Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En draftingdeskco respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos sus datos personales de forma responsable. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información relacionada con las visitas a nuestra tienda online y las compras de muebles y artículos para el hogar.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas nuestra tienda, realizas un pedido o contactas con nuestro equipo, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono y datos relacionados con tus compras. También podemos tratar información técnica necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos los datos personales para gestionar pedidos, verificar pagos, coordinar entregas, responder consultas, tramitar devoluciones y reembolsos, prevenir operaciones fraudulentas y cumplir las obligaciones legales aplicables. Los datos se utilizarán únicamente para finalidades legítimas y de acuerdo con la base jurídica correspondiente.
3. PAGOS Y PROVEEDORES
Nuestra tienda utiliza Authorize.net para procesar pagos. Los proveedores de pago y las entidades financieras pueden tratar la información necesaria para autorizar transacciones y prevenir operaciones no autorizadas.
También podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores tecnológicos y empresas de transporte para gestionar las entregas. Los transportistas habilitados incluyen USPS, DHL Express, UPS y FedEx.
4. COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener funciones esenciales, recordar preferencias y mejorar la navegación. Las cookies no esenciales estarán sujetas a los requisitos de consentimiento aplicables. Puedes gestionar determinadas preferencias mediante la configuración de tu navegador.
5. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD
Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar las compras, atender consultas, resolver controversias y cumplir las obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados y divulgaciones indebidas.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder a tus datos, solicitar su rectificación o supresión, limitar determinados tratamientos, oponerte a ellos o solicitar la portabilidad de la información. También puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Cuando corresponda, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Si los datos se procesan en diferentes países, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa correspondiente. Cuando resulte aplicable la legislación europea de protección de datos, las transferencias internacionales deberán cumplir los requisitos establecidos por dicha legislación.
8. CONTACTO Y ACTUALIZACIONES
Para consultas relacionadas con la privacidad, escribe a assistinboxjmnuherfg@draftingdeskco.com o llama al 3612148749.
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o las obligaciones legales. La versión publicada en esta página será la referencia vigente.